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使用服务流程编排自动化差距的4个用例
如果您是 IT 专业人士,您可能不需要说服自动化的好处。事实上,您的环境中可能有几个工具正在交付一种或另一种形式的自动化。对于许多组织而言,已经安装了用于配置管理、服务台管理或 IT 监控等的企业软件工具,以帮助自动化任务和流程。 然而,当一个工具结束而另一个工具开始时,您可能也看到了流程自动化的局限性。许多 IT 流程跨越多个学科,例如开发、安全、服务台、基础架构和运营。然而,这些学科之间出现的…- 2.1k
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