数据中心自动化的15个最佳实践

自动化数据中心任务以提高运营效率是大多数数据中心专业人员的主要目标,但这可能是一项艰巨的任务。使用过第一代数据中心基础设施管理 (DCIM) 软件、Excel 和 Visio 等遗留数据中心管理工具的专业人士可以证明,这些工具耗时、难以维护且不准确。它们需要过多的手动数据输入,并且常常使数据孤立,从而导致时间浪费和您无法信任的数据。

数据中心自动化的15个最佳实践

然而,第二代 DCIM 软件改变了这一切。第二代 DCIM 的目标是通过优雅的软件从根本上简化数据中心管理。帮助实现这一愿景的关键支柱之一是通过集成实现自动化。现代数据中心经理需要集成系统和自动化数据中心操作,以节省时间、节省资金并确保数据始终 100% 准确。

这里有 15 条最佳实践,前沿数据中心管理人员遵循这些最佳实践来使用 DCIM 软件推动数据中心自动化,从而显着降低数据中心管理的复杂性。

  1. 使用经过认证的连接器与 ServiceNow 集成。通过与现代 DCIM 解决方案集成来增强您现有的 ServiceNow 部署,该解决方案在官方 ServiceNow 应用程序商店中具有经过认证的连接器。将 DCIM 软件与 ServiceNow 集成可实现双向通信以自动创建、更新和删除项目。这可以同步数据、保持准确性并推动数据中心更快地发生变化,从而加快在线服务的速度。它还提高了 IT 和数据中心运营人员的跨职能团队合作、透明度和工作效率。
  2. 与 BMC、Cherwell 或自主开发的 CMDB 集成。一个完整的 DCIM 解决方案将配备一个通用的 CMDB 连接器,使您能够与 BMC 和 Cherwell 等流行的 CMDB 甚至是自主开发的数据库集成。CMDB 集成支持双向通信以自动创建、更新和删除项目。此外,它还为您现有的资产信息添加了丰富的 3D 可视化和商业智能。CMDB 集成的好处包括打破信息孤岛、提高数据准确性、改进工作流程和生产力,以及加强职能团队之间的协作。
  3. 与 VMware 集成。启用双向通信以创建和更新集群、主机和虚拟机。要了解它有多么简单,请观看芝加哥大学的专家演示他们如何在几分钟内设置 VMware 集成(视频中的 46:20)。
  4. 利用双向 RESTful Web 服务 API。第二代 DCIM 可与您现有的资源配合使用,开箱即用,带有一整套完整记录的 API,允许您创建、读取、更新和删除所有项目、端口、位置、查找列表、请求和工作订单、电源和数据连接、自定义字段和模型库项目。例如,MacStadium 使用 API 对其网站上的订单进行自动化后台处理。他们成功地消除了手动数据输入和人为错误,而没有中断现有的客户体验或内部团队的工作流程。
  5. 自动将事件转发到企业监控系统。 数据中心警报可以转发到您组织的公司范围内的企业监控解决方案,例如 Splunk 或 CA Spectrum。转发的事件包括有效通知集中监控组织事件严重性、描述、位置、违反阈值级别和最新测量读数所需的所有警报详细信息。
  6. Webhook 审计跟踪。 获取所有移动、添加和更改的消息流,包括详细信息,例如谁在何时做了什么,一直到现场级别。
  7. 自动化电源容量规划。领先的 DCIM 软件可以为设备的每个品牌和型号实例自动计算和更新准确的功率预算数字。该数字基于该设备在运行其应用程序的环境中实际测量的负载。与将铭牌值降额至 60% 至 70% 左右的传统方法相比,这种方法更简单、更准确且风险更小。使用此“自动功率预算”功能,Comcast 的设施和电源利用率提高了 40%。凭借相同的功能,eBay 将一个项目的新机柜扩建数量减少了 33%,在该单个项目中节省了 120,000 美元。
  8. 安排自动图表和报告。通过可共享和可自定义的仪表板图表和报告,让您的管理层能够了解您的数据中心。安排管理报告每周自动创建和分发,或以任何您希望的频率在您的组织中推动数据驱动的协作文化。
  9. 利用自动化规则引擎。根据您配置的条件创建自动化规则。例如,您可以设置一个规则,如果一个特定的字段被更新,另一个字段将根据您设置的规则自动更新为特定的值。这消除了手动数据输入的需要,并消除了人为错误的可能性。
  10. 自动备份 Raritan 和 Server Technology 机架 PDU 配置。DCIM 软件可以自动收集和存储每个机架 PDU 设备的配置文件,为您节省时间和人力。恢复配置或将配置克隆到许多其他 PDU 非常容易。
  11. 当您的高价值零件和备件快要用完时,您会收到通知。DCIM 软件增加了数据中心资产管理的粒度。您可以集中管理您的零件库存,包括硬盘驱动器、卡、内存模块、电源、跳线,甚至螺丝盒。通过设置零件数量的阈值,当您的零件数量不足并需要重新补给时,您会收到自动通知。例如,Delta Dental 使用此功能来自动了解何时订购新的跳线和 SFP。在他们用完库存之前,订单会送到他们的采购部门。
  12. 警惕可能导致停机的潜在电源问题。保持正常运行时间是所有数据中心专业人员最关心的问题之一。通过监控和设置来自智能机架 PDU 和其他计量基础设施的数据阈值,您可以了解您的机架、入口和断路器负载以及三相平衡。如果违反阈值,您将是第一个知道的人,以便您可以在问题引起问题之前解决问题。
  13. 了解断路器状态何时发生变化。同样,您可以设置断路器状态更改的阈值,以便在违规时接收自动电子邮件通知。
  14. 设置环境条件的阈值。您还可以通过监控温度和湿度等环境传感器来延长正常运行时间对传感器数据设置阈值可以让您自动收到警告和高温或湿度等临界条件的警报。然后,您可以在服务受到影响之前快速采取行动解决问题。
  15. 获取请求和工单的电子邮件通知。带有内置工单管理系统的DCIM 软件 可通知人员所需的操作,例如移动、添加和更改,从而提高生产率。

汇集一切

现代数据中心经理意识到通过在数据中心运营中推动自动化和集成可以节省大量时间和金钱。遵循这些久经考验的最佳实践,您也可以显着提高效率和生产力。

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