云服务器常见问题

1、Ping不通IP无法连接远程桌面

云服务器Ping不通，IP网站打不开，不可以远程连接，有可能是母服务器、网络有问题，或者是VPS死机了，可以尝试Web重启VPS，或联系服务商确认云服务器是否正常。

2、可以Ping但不能连接远程桌面

云服务器可以Ping，网站可以打开，远程桌面无法连接，请尝试Web重启VP，S或者联系服务商确认云服务器是否正常。如果是自行修改了远程桌面端口，而没有在防火墙例外该端口，请修改VPS默认的3389远程端口。

3、可以远程连接但网站打不开

如果云服务器可以远程连接，但是网站却打不开，请检查域名解析是否正常，可以用Ping命令检查。如Ping 360vps.com如果Ping域名不能解析出IP，说明DNS有故障或解析有问题。如果可以看到IP，但不通，可能在控制面板-防火墙中没有例外ICMP协议，需要到防火墙进行设置。或者是，开启了Windows防火墙，而没例外Web(80端口)，请设置好默认防火墙。

4、终端服务器超出最大允许连接数

默认可以同时登陆用户有限，如果超出最大允许连接数登陆会有此提示，只能重启VPS，建议每次使用完毕请在开始菜单注销当前的登陆线程。

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