业务连续性和灾难恢复清单

在没有实施业务连续性和灾难恢复计划的情况下经营在线业务是非常危险的。如果您想在不采取保护措施的情况下赚取可观的利润，那么您就无法以积极主动的方式运行您的长期商业计划。

业务连续性基于不同的行动计划，以确保常规业务将在灾难期间执行其运营。但是，灾难恢复是业务连续性计划的一个子集。在本文中，您将了解业务连续性计划的所有基础知识、不同的威胁，以及如何借助业务连续性和灾难恢复清单 使用主动技术保护您的资产。

什么是业务连续性和灾难恢复计划？

业务连续性计划是创建有助于防止威胁和帮助恢复过程的系统的过程。业务运营面临多种类型的灾难，例如洪水、龙卷风、地震、货币政策不佳以及许多其他可能完全或部分中断运营的灾难。用于恢复中断的业务运营或服务的业务连续性计划。灾难恢复计划是一套程序、文档和结构化方法，用于执行组织的灾难恢复过程，并帮助保护 IT 基础设施，以便在发生意外事件后快速恢复业务运营。

为什么业务连续性和灾难恢复至关重要？

业务连续性和灾难恢复的主要作用是尽量减少中断对业务运营的影响。它还使组织能够在发生任何问题后执行其操作并降低数据丢失风险。BCDR 包括危机管理、替代工作地点、员工安全和许多其他任何组织在任何恶劣条件后生存所必需的操作。

您需要进行业务影响分析 (BIA)，以确定改进流程并帮助更好地利用技术的机会。为了建立有效的 BCDR 策略，您需要计划文档，这些文档也将帮助您获取有价值的信息，例如员工联系人列表、供应商列表、网络和系统的技术图表、设备列表以及许多其他信息，以执行更好的资源管理。

该计划还可以作为文件和主要联系信息的替代来源。简而言之，它是一个参考文档，对产品规划、设计、交付和许多其他活动也有帮助。一个好的计划可以节省任何组织在任何紧急情况下的时间，并有助于在短时间内解决中断问题。

业务连续性和灾难恢复清单

根据联邦紧急事务管理局 ( FEMA ) 的数据，40% 的小企业永远无法从灾难中恢复，因此您需要制定业务连续性和灾难恢复计划才能生存。成功的业务连续性和灾难恢复计划基于对灾难性情况对任何业务的影响的深入了解。使用以下信息，它将帮助您准备一个全面的计划。每个组织都有基于地理位置、公司结构、环境、系统和安全性的特定灾难。

1. 制定 BCP 计划

制定战略是任何出色的业务连续性计划的重要组成部分。每个成功的企业或组织都制定计划以制定重要的业务战略。在这个计划中，组织列出了可能影响公司的中断清单，并确定关键流程和保持公司运行的人员。

2. 进行业务影响分析 (BIA)

当您确定了所有潜在威胁后，您需要进行彻底的分析。在适当的 BIA（业务影响分析）中，可能需要根据组织的设置和地理位置准备广泛的列表。这些列表包括洪水、火灾、火山、飓风甚至海啸、网络攻击、数据损坏、电源故障导致的停机、硬件故障、系统故障和其他对数据安全的恶意威胁。

3. 教育你的员工

如果您的员工接受过适当的教育和培训，那么获得数据分支的机会就很小。制定全面的培训计划，以帮助您的技术团队开发所需的技能。当您确定了您的组织可能面临的所有灾难性场景后，请向您的员工提供有关他们在这些特定情况下应该做什么的培训。许多大型组织对所有工人进行火灾和地震培训，以了解在这些情况下应该做什么。确保提供有关各种灾难性情况的所有必要信息。

4. 隔离敏感信息

您需要隔离您的机密数据以防止数据泄露。私人数据，如财务记录和其他关键信息，如登录凭据，需要安全存储，便于恢复。

5. 测试、测量和更新

每个主要的业务计划都应该对其有效性进行测试、衡量和更新。测试应包括使用模拟执行特定任务，以测试团队在危机期间的准备水平。在这些结果之后，您可以进行其他修改。

6. 识别关键业务功能

首先，确定对您的日常运营最重要的业务流程和关键功能。如果发生任何灾难，哪个业务流程应该保持正常运行将是您的主要考虑因素。征集所有业务功能，包括手动和自动化。现在，确定每个功能的效果，它将帮助您了解关键业务功能的优先级。

7. 基本设备

楼层计算机具有重要的客户信息和重要文件。因此，这些机器的丢失或任何损坏都会极大地影响客户关系和业务生产力。这是识别计算机或其他最重要的设备（如服务器和特殊设备）的更好方法。

8. 潜在威胁和可能的风险

当您开始构建积极的业务连续性战略时，请尝试涵盖最大类型的危机和威胁。列出对您的业务流程有影响的所有可能威胁，并根据发生的可能性对它们进行优先级排序。

洪水、地震和飓风可能会摧毁人类的生命和财产。但是，网络攻击可能会破坏您的 IT 基础设施，但无法窃取您的硬件。停电会降低您的生产力，而不是影响您的资源。创建业务连续性和灾难恢复策略，以涵盖尽可能多的可能事件。

9. 紧急联系方式

在 Google 上搜索并准备一份最近的警察局、救援办公室、医院、消防局和其他政府实体的列表，这些实体可以在任何紧急情况下为您提供快速响应。您还可以将此列表保存在不同的存储介质上，以便在发生任何灾难时轻松联系。

10. 灾难恢复团队

大多数组织在日常运营中没有实施业务连续性和灾难恢复计划，因此团队通常是运营管理部门的一部分。灾难恢复团队应该以不同部门的最高管理层为基础，因为整个组织都需要参与这个业务计划。该团队最初会在发生任何灾难性事件时做出响应。

11. 角色和职责

不要忘记为灾难恢复团队的每个成员分配特定的角色或职责。在分配角色之前，了解他们的专业知识和技能，将每一项责任交给有能力以有效方式处理的人。

如果发生任何网络安全或 IT 灾难，IT 专业人员应做出响应。如果您没有具有医学背景的员工，则进行急救培训，以便他们可以为您的员工提供初步治疗。

12. 数据备份

几乎每个在线业务都有敏感和机密数据，您将在最高优先级上保护和保护这些数据。为了防止这些灾难性的情况发生，您可以使用云存储进行定期数据备份。如果您面临任何灾难，您可以通过云访问轻松使用来自世界各地的数据备份。

13. 替代品办公室

如果您的办公楼变得无法使用，那么您可以使用另一个备份位置，从那里您可以立即开始您的业务。它可以是商店、旅馆、备用办公室或任何住宅。您有成千上万的员工永远无法坐在替代空间中，然后确定那些可以在家工作并与团队进行有效远程通信的员工。让员工拥有自己的工作站、笔记本电脑，这样他们就可以通过更好的协作轻松地继续工作。

14. 替代通信

在任何灾难期间，互联网都会被损坏，然后分配一个安全的集结点，您的工人可以聚集在这里。通过这种方式，您可以在灾难期间和之后考虑所有员工。借助出色的 BCP（业务连续性计划），您可以预防公司并从任何灾难中快速恢复。您无法控制无法控制的自然灾害或事件，但您可以实施有效的策略来恢复您的业务。

对业务连续性的 6 大威胁

以下是每家公司可能面临的最常见威胁：

1. 全球大流行

这些类型的威胁可能会给组织带来巨大的问题，包括劳动力供应减少、临时员工的可用性、客户订单被取消、材料供应中断、公开会议减少、医疗保健可用性降低、电信问题、水、燃料还有很多。如果对远程工作的实施进行了适当的规划，您可以克服这些类型的问题。

2. 自然灾害

自然灾害还对人类健康和安全、工作空间、资源、财产、供应商交易、通信流程、信息保密和公司基础设施产生重大影响。重大自然灾害是基于自然现象，如洪水、地震、野火、龙卷风、飓风和冬季风暴。

3. 人为灾害

这些类型的灾难是由人为疏忽、错误或事故造成的，包括化学爆炸、错误的电力连接、煤气泄漏、漏油、工厂火灾或废物处理不当。如果您进行适当的研讨会和技术培训，那么您可以克服人为错误并防止您的组织遭受任何重大损失。

4. 公用事业故障

当任何公用事业提供商因任何原因或失败而无法提供服务时，就会发生这种灾难。主要的公用事业故障是电力故障、通信或互联网线路中断或供水中断。

5. 故意破坏

故意破坏是您为了使企业面临风险而实施的行为，包括炸弹威胁、纵火、财务或机密信息泄露。您可以通过人力资源来克服这种风险。

6. 网络安全攻击

对机密数据的任何未经授权的访问都称为网络安全攻击。它是由攻击者或黑客利用您的网络或任何其他资源中的漏洞执行的。最常用的网络安全攻击是信息泄露、勒索软件和拒绝服务攻击或 SQL 注入攻击。他们执行数据泄露并在黑网上出售有用的信息。您可以通过实施主动方法来防止网络安全攻击。

结论

变得积极主动并实施所有这些策略，以便在发生任何灾难时生存下来。如果业务连续性和灾难恢复计划不当，您可能会遭受巨大损失。每个组织都需要有长期的业务规划。