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零售娱乐——您的网站准备好了吗?
今天的客户想要的不仅仅是品牌的产品和服务,他们还想要体验。这些体验越好,他们就越有可能成为忠实客户并成为品牌拥护者。这就是为什么CX成为品牌竞争的新战场。零售娱乐是在线和实体零售商客户体验的一个专业化和日益关键的元素,在这里,我们仔细研究它是什么以及为什么它已成为如此重要的现象。 什么是零售娱乐? 零售和娱乐这两个词的混搭,零售娱乐旨在为客户提供身临其境的品牌体验,超越让购物变得快捷方便。它也不仅…- 942
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