广州信息港双线机房位于广州信息港科运路16号广州信息港C座国际电子商务中心4层，地理位置优越，交通便利。靠近众多大公司，百度、网易等多家知名互联网企业云集科技园。是中国国际电子商务中心投资10亿元在北京和广州设立的三个冗灾中心之一。是目前国内唯一拥有世界一流信息基础设施和软硬件的机房。机房设计2000个机架，机柜尺寸48U，总面积3000平方米。机房网络采用60G高速光纤直接连接ChinaNet骨干网和CNC骨干网、超大容量DDN骨干节点和帧中继节点，通信网络连接非常方便。机房提供3市电+UPS，保证99.99%以上的持续供电能力。机房采用两线接入，可与电信、网通、联通、铁通、教育网互通。是企业托管服务器的优质机房，也是广州唯一的国内硬卫。
广州信息港数据中心机房环境
机房面积超过3000平方米；建筑物抗震强度8级，机房承重800公斤/平方米。
三个一级城市电源，10KV三相线路，主备各一。为了保证分配给用户的电力不间断供应，机房配备了智能UPS系统和容量充足的电池，以保证持续供电。此外，超级信息港还配备了双待柴油发电机组作为后备。
广州信息港数据中心网络系统
通过60G光纤直接接入ChinaNet广东骨干节点；合理清晰的层次划分和设计，确保稳定可靠地接入网络系统骨干网，易于扩展和管理，易于隔离和消除故障；通过两条千兆以太网高速光纤通道（GE）与广东省网通骨干节点直接互联，有效保证了网络的稳定和高速；机房采用思科超高速大容量10G路由器、Catalyst 6500系列骨干交换产品等先进网络设备；设备选型以快速服务为基础，不断拓展端口，提升性能；重要网络设备采用双点备份，避免单点故障，增强网络可靠性。
广州信息港数据中心消防系统
机房采用防火结构和材料装饰，消防能力达到电信级标准。大楼还设有多条应急通道，配备多台手持式气体灭火器和防毒面具；机房和走廊配备感温烟雾防火系统和火灾报警探测器。当发生火灾时，系统自动触发30秒报警并启动自动气体灭火器灭火。
广州信息港数据中心空调系统
中央机房采用多台空调送风，采用侧送风与风道送风相结合的方式，使室内温湿度分布尽可能均匀，保持24~26℃恒温恒湿环境℃ 40%-70%；多台空调系统互为冗余备份，双电源供电，不间断运行。
广州信息港数据中心监控方法
数据中心大楼有专业安保人员24小时值班，用户进大楼需登记或持有通行证。为保证用户管理的设备安全，数据中心配备了美国AV公司的闭路电视监控系统，视频墙监控系统设有24小时值班的专用座席。数据中心机房配备了德国西门子的非接触式IC卡电子门禁系统。采用先进的数据库管理。
