如何将回头客带回您的网站

企业如何蓬勃发展，尤其是在残酷的在线营销世界中？数以百万计的新老公司、巨头公司和初创公司正在以多种方式在数字世界中感受到它们的存在。即使是您友好的当地面包店现在也有网上商店。

抓住客户的注意力很容易。凭借引人注目的网页设计和用户友好的界面支持的优质产品，再加上一些折扣，您就已经成为了买家。但是你如何让他们再次出现？一次又一次，一次又一次？

以下是您可以尝试保持回头客的提示：

无处不在

现在有这么多的社交媒体，当你把自己放在那里时，你会被宠坏的选择。你有 Facebook、Instagram、Twitter、Pinterest、Tumblr、YouTube 等等。哎呀，您甚至可以使用WhatsApp并将所有现有客户分组在一起，并让促销活动或特别折扣更容易宣布。打个比方，您可以建立您的业务，同时无处不在。最好的是，这些社交媒体中的大多数（如果不是全部的话）的运营成本并不高。有些甚至是免费的！

积极点。定期更新。

重复可能枯燥乏味，因此请确保您定期更新您的网站并在社交媒体上发帖。向现有和潜在客户展示您随时准备为他们服务。尽快回复评论和私信。在您的帖子和回复中保持礼貌、友好和热情。

在不影响流程的用户友好性的情况下，尝试修改网站设计以保持新鲜感。不要害怕尝试新的设计和大胆的颜色。有影响力的第一印象很重要。证明您是活跃的可以在您的观众中建立忠诚度，最终确保您获得回头客。

少即是多。更多就是更多。

没有什么比折扣这个词更能吸引客户的眼球了。全店所有商品减半！这应该让他们的钱包兴奋地颤抖。你能给的价格越低，他们买的就越多。但有时，他们追求的不仅仅是折扣。一点点的客户服务有很长的路要走。表明你关心，而不仅仅是为了他们的钱。更加努力地确保客户从他们的购买中获得最大可能的价值。简而言之，他们想要的只是他们在其他任何地方都无法获得的东西。无论是讨价还价、延长保修期还是其他增值服务。

多走一英里

与现有和潜在客户保持联系非常重要。如此多的企业甚至大品牌都没有对此给予足够的重视。2001 年，史蒂夫乔布斯开设了苹果的第一家官方商店，震惊了商界。当苹果的所有竞争对手都将业务转移到网上以降低成本和最大化利润时，这是一家实体店（而且是一家很棒的店）。

史蒂夫为什么倒退？这是因为他热情地相信“人情味”以及面对面的互动是多么棒。即使在您完成销售后，您也可以通过始终与客户保持联系和跟进来效仿这一点。通过聘请专业的数字营销机构来确保这一点。这使您可以专注于业务的财务和运营方面。