数码化vs数字化vs数字化转型

数码化、数字化和数字化转型令人沮丧地相似，而且——不幸的是——数字化转型对你的业务的未来非常重要，你需要了解它们之间的区别。了解这些相关但独立的术语将使您在迁移到云、基础设施管理服务或任何其他数字技术时更好地规划您的业务的未来。

什么是……数码化？

数码化是将某些东西从模拟格式转换为数字格式的行为。例如，如果您有时间扫描过去所有的旧打印照片，您就会将它们数字化。

什么是……数字化？

另一方面，数字化是使用数字技术来改变一个过程——例如，放弃胶片相机，转而使用数字相机。

什么是……数字化转型？

事实上，摄影是数字化转型的一个很好的例子——从胶片到数字化，再到最早的（垃圾）照相手机，再到现代智能手机令人费解的魔力，以及它们让拍摄、编辑和拍摄变得多么容易分享你的照片。

您会看到，数字化转型完全与人和体验有关——这就是为什么它如此成为业务战略不可或缺的一部分。流线型和更轻松的体验是导致在智能手机上拍摄更多照片的原因，即使专用相机可能能够获得更好的图像。因为，如果做得好，数字化转型将把您的业务和客户体验提升到一个新的水平。

数码化依赖技术；数字化转型依赖于人

这是要记住的最重要的事情。数字技术使您能够将打印图片转换为数字文件。但是，如果没有合适的人、正确的心态、正确的策略，它就不会发生。因此，为什么我的阁楼里还有一盒相册，而且可能永远都会有。尽管我认识到将我父母的旧照片数字化会有好处——例如，它们不会丢失或损坏——但我对承担这样一个项目的努力的看法大于我对丢失它们的恐惧。这是一个非常基本的例子，说明为什么数字化转型必须像俗话说的那样，由人民，为人民服务。因为如果它不适合每个人，它就行不通。

我应该专注于数码化还是数字化转型？

显然，数码化很重要。它是随后所有其他事情的推动者。但很可能，你已经摆脱了老式的分类账，放弃了写信，并将大部分工作流程转移到了计算机上。您不再需要根据“我需要什么数码化？”来考虑数字化。你可以转向更广泛的问题，“我想要实现什么，数字技术将如何帮助我实现目标？”

例如，如果您的目标是提高车间的生产力，则数字化过程控制和制造过程的部分自动化将为您带来提高产量的能力。如果您想在客户的帐户中发现欺诈活动，机器学习将使您比办公室里满是盯着电子表格的人呆滞的眼睛更快、更有效、更全面地做到这一点。如果您想腾出甚至消除办公空间，数字化任何剩余的物理文件并将所有数据存储在数据中心将允许您最小化您的占地面积。

答案：您应该优先考虑数字化转型

但最重要的是，您应该考虑可以做些什么来改善客户体验（无论是通过提高生产力、速度、质量、安全性还是所有这些）以及数字技术如何实现这些改进。这是数字化转型的根本目的，您必须以此为出发点，否则您可能会为了改变而在改变上浪费金钱。

数字化转型现在是个大新闻，我们已经写了很多。如果您想了解有关数字化转型的更多信息，请查看我们的数字化转型资源，或联系我们的一位专家，了解我们如何帮助您制定数字化转型战略。