如何从应用程序过渡到软件即服务(SaaS)

SaaS 中的 ISV 是什么?ISV(独立软件供应商)像任何其他开发商一样设计 IT 解决方案。但让他们与众不同的是,他们还在称为PaaS(平台即服务)的云平台上发布或销售这些解决方案。PaaS 的一些示例包括 SalesForce AppExchange、Amazon AWS 等。

如何从应用程序过渡到软件即服务(SaaS)

最大的公司正在开发这样的平台,以使开发更容易和方便。除了合适的基础设施外,ISV 开发人员还可以访问在该站点注册的数百万人,这有助于成功推广他们的产品并找到潜在客户。反过来,客户端会获得更好、更丰富的功能。

例如,Aircall是一家市值超过 25 亿美元的公司,专门提供完全虚拟的呼叫中心,它在Salesforce AppExchange 平台上工作。

该产品基于云存储技术,用户只需访问 Internet 即可组织他们的呼叫中心。因此,它消除了购买物理电子设备的需要,并允许团队远程工作。功能包括通话录音、线路切换等。 该公司使用 SaaS(软件即服务)作为商业模式,开发公司本身传统上称为 ISV。

什么是 SaaS?

SaaS是一种客户购买开箱即用解决方案订阅的模型。例如,Aircall 有很多计划,用户通过浏览器或 API 访问服务。与传统的应用程序开发(客户端需要安装和配置一些东西)相比,使用 SaaS 的现代软件开发人员可以开发方便快捷的解决方案,显着提高产品的质量和可用性。

什么是云中的 ISV?

许多人需要澄清 SaaS 和云之间的区别。实际上,SaaS 是一种用户付费访问现成解决方案的模型。在云计算中,客户租用服务器容量并负责开发和维护。一个很好的例子是谷歌文档。它是 Microsoft Office Word 桌面版的基于云的解决方案,使用了复杂的云技术。功能包括实时更改更新、在单个文档中创建团队合作以及添加第三方 API(例如 Google Keep)。

今天的独立软件开发商正在积极地转向云端。这样做的主要优点包括:

节约成本

成本是互联网服务提供商 (ISP) 最基本的决策点之一。随着 ISP 业务的增长,价格需要随着价值的增加而灵活和敏捷。通过适当的操作和架构指导,云可以随着时间的推移变得更具成本效益。

高安全级别

安全性是 ISP 在云中构建 SaaS 产品的另一个核心模块。ISP 可以期望为其客户提供安全服务,这意味着构建和主动防御威胁的工具、指南和实践。

通过互联网快速访问

如今,几乎每个开发公司都倾向于将云技术作为一种现代趋势。如果您的竞争对手的产品与您的一样,具有更方便、更快捷的互联网功能,那么现代客户更有可能选择它而不是您的产品。

ISV 到 SaaS 的迁移过程

要将您的传统解决方案迁移到 SaaS,您需要进行适当的准备。迁移过程在技术上很复杂,需要与所有产品功能一起进行规划。事实上,它由几个阶段组成,需要技术专家和管理人员之间的深入沟通。

发现

在没有初步研究的情况下在 SaaS 中启动您的产品是有风险的,即使是使用现有的应用程序也是如此。使用 SaaS 赚钱比销售产品要难得多。订阅模式在扩展方面是稳健的,但需要大量时间和金钱才能启动。

发现阶段是任何 ISV 到 SaaS 迁移的重要的第一步。在此阶段,您将深入了解当前的运营并确定可能需要调整或更新以过渡到 SaaS 模型的任何领域。这可能包括审查您当前的软件架构、评估您当前的客户群和收入流,以及确定您可能遇到的任何潜在障碍或挑战。

以开放的心态和灵活的意愿接近发现阶段很重要,因为您可能会发现您没有预料到的新机遇或挑战。因此,通过花时间彻底了解您的当前情况,您可以更好地准备顺利、成功地过渡到 SaaS 。

以Netflix为例。这家公司曾经是一家邮寄 DVD 的公司,后来投资了数十亿美元,彻底重建了 SaaS 的商业模式。这彻底改变了人们消费娱乐媒体的方式,而 Netflix 现在是视频流媒体的巨头。

评估

任何考虑转向 SaaS 的公司都应该仔细研究他们当前的产品,并评估他们需要在云中提供哪些功能。详细盘点所有本地系统和架构。此外,确定可以为您的产品增加价值的功能并计划它们的实施。

映射应用程序之间的关系。这有助于您确定系统如何相互交互以及如何在云中复制此结构。一旦确定了需要迁移的应用程序,下一步就是检查它们的基础设施。它包括存储要求、统计数据、生成的数据、连接和预计的服务级别协议。

概念验证

是时候测试产品了。

  • 确认技术预测是否实现,服务器容量是否足够,备份是否正常,网络是否稳定。
  • 开始培训您的技术支持人员、拨打第一个电话、测试广告并查看业务流程是否正常运行。
  • 雇用一个安全团队来测试对服务器的潜在攻击,看看如果服务器安全声明一致,云提供商将如何应对。
  • 收集有关产品的反馈并做笔记以解决生产版本中的任何问题。

移民

完成上述操作后,就可以开始规划实际迁移了。在这里,您将制定详细的路线图,将现有软件和客户群迁移到 SaaS 模型。这可能涉及更新您的软件架构以支持基于订阅的定价模型、重新评估您的定价和打包选项以及制定沟通计划以确保您的客户了解这些变化。

在这个阶段要彻底和周到是很重要的。一个深思熟虑的计划将为您的长期成功做好准备。考虑到这一点,一定要让关键利益相关者参与规划过程,并且在需要时不要害怕寻求外部建议或指导。有了可靠的计划,您就可以开始执行迁移了。

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最后的想法

想要从应用程序过渡到 SaaS 的 ISV 需要了解这两种模型之间的区别以及它们的要求。转向 SaaS 可能是 ISV 增加收入的绝佳机会,但他们需要确保自己已为变革做好准备。

文章链接: https://www.mfisp.com/17747.html

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