如何保护客户的数据

每天，客户都会将敏感的个人信息（例如他们的全名、身份证号码、地址和信用卡凭证）托付给您和您的公司。您的工作是确保此类信息免受黑客和网络犯罪分子的侵害。采取措施保护客户数据的安全不仅是为了他们的安全，也是为了您的安全。当客户对您的业务失去信任时，这不仅会降低您的潜在收入，还会损害您公司的声誉。我们制定了一些措施来帮助您保护客户数据和公司声誉。

1. 你是信息窃取的目标

稍微腌一下。即使作为小型企业的经营者，您也是网络犯罪分子的目标。否认你是，制造一个更大的问题。你的自满使你脆弱。正是出于这个原因，小型企业更有可能受到攻击并遭受安全漏洞。因为大多数小型企业的资源少于大型企业，因此数据保护机制也较少。

2.使用提供最安全的虚拟主机

如今， Web 托管服务商不计其数，但并非都是平等的。许多企业选择共享托管服务，这是最便宜的。缺点是您的网站基本上与许多其他网站共享相同的空间。这就像和你更脏的弟弟妹妹同住一个房间。即使您保持床铺干净，他们的东西也总是会放在您这边的房间里。另外，如果他们的朋友过来，他们也在你的空间里。共享服务器会使您的网站容易受到攻击，因为黑客可以通过与您共享服务器的另一个站点访问您的帐户。当然，您的网络托管服务商会使用软件来帮助保护您，但这可能还不够。

虚拟专用服务器(VPS) 是个不错的选择。虽然服务器是共享的，但 VPS 会创建一个将您的网站与其他网站分开的障碍。使用 VPS 比共享主机要贵一点。但这是为您客户的数据安全付出的很小的代价。

还有另一种选择。您可以绕过共享主机和 VPS，而是为您的网站开设一个私人服务器帐户。通过这种方式，您可以在单独的服务器上单独维护数据。私人服务器显然会花费你一大笔钱，但如果提供最高的安全性。

3.不断升级和更新您的安全软件

您的客户数据是一项重要资产，您在保护它时再小心也不为过。您可能已经购买并安装了最好的反黑客软件，但即使这样还不够。黑客很聪明，总是想出新的方法来篡改网站。这就是为什么软件提供商总是在创建更新。你也应该如此。一旦升级可用，请务必更新您的安全软件。

4.安装多层保护

你真的可以安装太多保护吗？你不能。有许多类型的网络犯罪分子在寻找容易攻击的目标。让黑客很难甚至几乎不可能访问您的信息。通过安装多层防火墙和防病毒安全软件来做到这一点。此外，安装网站监控工具以提醒您攻击或可疑活动。

5. 为您的网站和软件生成并维护强密码

奇怪的是，公司会购买昂贵的安全软件，却拥有最弱的密码。您的密码是您网站的入口。您可以选择 - 白色栅栏或坚固的堡垒。使用密码生成器的服务来检查密码的强度。创建和维护强密码以保护您的公司和客户的数据。

 6. 对客户信息的访问受限

客户信息应以需要了解为基础。事实上，并非您组织中的每个人都需要访问客户的个人信息。越少越好。它还减少了黑客寻找和利用的弱点和漏洞的数量。

7. 继续测试漏洞

永远不要停止寻找系统中的漏洞，因为网络犯罪分子也在寻找它们。轻率地认为拥有强密码、更新的安全软件和私人服务器就足够了。永远不要自满。您必须测试您的安全系统是否存在弱点，并在黑客发现它们之前修复它们。没有一个系统是完美的，进行例行检查和更新是您的工作。您甚至可以考虑聘请网络安全专家来帮助您识别这些漏洞。

8.获得专业帮助

您可能精通业务，但在信息技术 (IT) 领域却不那么精通。别担心，这里有专业人士。雇一个。您可以在训练有素的 IT 安全专业人员监控您的网站的同时，着手处理您业务的其他领域。他们会确切地知道要寻找什么。当然，这是有代价的。但是，知道您的服务器、软件和业务活动每天都在受到监控，您将能够睡得更好。此人的工作是更新和安装安全措施，以确保公司和客户的信息安全。

9. 收集基本数据并验证而不是存储

仅询问与客户开展业务所需的信息。姓名和地址等信息可用于商业目的。但是，无需存储客户的信用卡详细信息。只需验证它或让第三方处理此信息即可。

 10.透明

您的客户数据可能已被篡改已经够糟糕了；不要因为保持安静而使事情变得更糟。如果您的服务器遭到攻击并且数据被盗，请立即通知您的客户。很多时候，客户能够采取必要的措施来保护自己，例如联系银行和更改密码。