服务器托管，服务器租用用户平时通过远程对服务器进行日常的维护以及控制但是有时候用户会突然无法登录服务器。遇上这样的情况也是让用户十分着急的。一般来说登录不上服务器的原因有以下几种。不同的情况解决的方法也不尽相同。
这里指的是用户自身的网络问题。虽然服务器归用户使用，但是用户想要访问服务器还是要通过公网接入到数据中心后再转接到服务器上只要其中的一环出现问题用户就无法连接上服务器。所以用户无法登陆服务器后的第一件事就是检查自己的网络是否有问题。
2.账户问题
不少用户尤其是服务器租用的用户对于属于自己的账户以及密码保管并不十分的用心。常会出现忘记用户密码的情况。这时候服务器租用，服务器托管的用户可以向服务商的客服进行求助。让技术帮助解决。不过无论如何用户还是尽可能的保管好自己的账户名以及密码。
3.端口
有些用户对服务器的操作比较随意，尤其是端口。有的用户觉得一些自己服务区工作的时候不常用的端口容易被黑客攻击，所以常常就不假思索关掉了。然而有的用户会将用于连接服务器的端口一并关闭这样用户在进行下次连接的时候就无法连接上。这个时候只有请服务商的现场技术在数据中心现场重新开启端口。
4.机房问题
虽然机房本身出现问题的概率并不会很大，但并不表示没有。用户如果发现自己的网络不存在问题可以用ping的方法进行检查并要求服务商进行处理。一般而言机房出现的网络问题会在机房进行网络设备维护的交割过程中出现。网络设备的维护是服务商为了确保用户能更好的使用网络所采取的日常养护手段，一般而言服务商会做实现的通知。如果用户遇到这样的状况用户也不用过于紧张，正常的网络交割工作会很快完成，不会耽误用户的正常使用。
