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服务器卡顿怎么解决处理

 
服务器网络卡,首先要了解服务器的使用情况,根据以下方面对服务器进行检查。
 
1、CPU使用率是否大于50%。
 
2、内存使用率是否过高。
 
3、网络使用率是否过高。
 
如果出现上述情况,则表明您的服务器或网络无法承载您目前的服务,请联系梦飞科技技术人员调整您的资源。如果没有出现上述情况则可能由以下原因造成:
 
1、服务器遭遇CC攻击导致,需要联系售后人员做CC防护策略。
 
2、服务器遭遇较大的流量攻击,但服务器没有被流量牵引。
 
3、设备网卡故障、网线故障、上层交换机故障。在出现故障前,您可以对您服务器的相邻ip进行测试,如果相邻ip也同样出现丢包情况,说明是上层交换设备故障。
 
4、机房网络故障,这将是大范围的故障。
 
服务器卡的情况下,一般会出现的表现状况:
 
1、服务器严重丢包,正常的服务器丢包率为0%,若丢包率高于1%则会出现卡的情况。
 
2、部分用户卡,部分用户不卡,可能由于硬件防火墙造成,部分链路堵塞。
 
3、另外,上述情况也可能是互联网节点故障造成。
 
出现卡的情况时,在联系梦飞科技售后时,您需要先明确以下问题:
 
1、请先检查您的本地网络是否正常,若非本地网络问题,则可能是服务端故障。本地网络的检测方法:ping测试您的服务器,同时对其他一些网站进行同步ping测试,如果您的 服务器丢包严重,其他的服务器没有丢包情况,则说明故障在您的服务器。
 
2、确认您的服务器有没有不卡的用户。通俗而言,全部用户卡,或部分用户卡。具体卡的用户是哪方面用户。
 
如果还有服务器相关故障无法处理欢迎联系梦飞科技QQ992085669

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