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为满足疫情防控期社会各界的公共法律服务需求,广州市司法局重磅推出线上“疫情应急法律服务平台”,该平台由

广州市疫情应急法律服务平台上线 腾讯云提供技术支持

来源:美国服务器 作者:美国服务器 浏览量:52 更新:2020-02-11

为满足疫情防控期社会各界的公共法律服务需求,广州市司法局重磅推出线上“疫情应急法律服务平台”,该平台由腾讯云提供技术支持。平台提供1200多名专业律师和公证员,24小时在线免费为企业和市民提供实时法律服务。目前,平台上线5天已累计处理600余起法律咨询服务。

当前,是疫情防控的关键时期,中央全面依法治国委员会第三次会议指出,要强化疫情防控法律服务,加强疫情期间矛盾纠纷化解,为困难群众提供有效法律援助。为响应国家号召,减少人员流动,避免人员聚集产生的传染风险,各地司法机构正积极利用线上进行法律援助。

具体而言,需要法律援助的广州企业和市民可通过“广州司法行政”公众号、“广州微司法行政”小程序以及“广州司法问律师”小程序进入“疫情应急法律服务”平台,该平台主要设置法律咨询和在线办理两个栏目。

其中,法律咨询栏目针对企业和市民在疫情期间出现的各类法律问题,提供疫情公益律师咨询。用户可选择通过人工方式进行在线实时问答,由专业律师、公证员24小时在线免费提供即时优质的法律服务,包括解答疫情期间政府支持企业复工复产的最新政策等涉企问题,停工停产、医学观察期间工资发放等劳资问题,承租方能否向业主主张减免租金等物业承租纠纷问题,疑似患者救治费用是否纳入基本医保支付范围等市民关心的问题,以及不可抗力公证文书如何办理等问题。

此外,用户也可以选择“疫情法律服务智能问答”,针对疫情期间可能产生的法律问题,获取相关法律知识、疫情医疗防护知识等。

在线办理栏目中,平台为企业和市民提供包括“智慧公证”、“羊城慧调解”,“法律援助”等功能。“智慧公证”功能板块,为用户提供驾驶证等27项在线全流程零跑腿公证业务;通过“羊城慧调解”,VPS,用户可在线申请调解服务;而“法律援助”则在线为符合条件的市民提供法律援助。

此前,腾讯云已打造“互联网开庭”平台,在疫情期免费对全国法院开放。疫情期间,腾讯还免费升级、开放了多项产品能力,帮助大家更好的在家办公、学习。远程办公协同方面,腾讯推出“云办公全家桶”,国内服务器租用服务器托管,包括企业微信、腾讯会议、腾讯文档等在内11款产品。在线教育方面,腾讯课堂、腾讯乐享、腾讯企鹅辅导等产品帮助实现“停课不停学”。同时,腾讯云已经支持广州、深圳、四川、宿州等各地政府部门上线近30款疫情服务小程序,助力抗击疫情

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