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技术观察

整改倒计时!阿里、腾讯、字节跳动回应

目前,各大平台按标准解除屏蔽已经进入倒计时,不按时执行的将会被依法采取处置措施。

工信部出手整顿!限期解除屏蔽!

9月9日,工信部有关业务部门召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”。会上,工信部提出有关即时通信软件的合规标准,要求限期内各平台必须按标准解除屏蔽,否则将依法采取处置措施。此“限期内”指的是9月17日前,各家必须按照合规标准完成整改。当天参会的企业包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米、陌陌、360、网易等。与会企业都明确表态,严格按标准要求落实。

会上提出了三点“合规标准”:

具有外部网址链接访问功能的即时通信软件,对于用户分享的同种类型产品或服务的网址链接,展示和访问形式应保持一致。

具有外部网址链接访问功能的即时通信软件,用户在即时通信中发送和接收合法网址链接,点击链接后,在应用内以页面的形式直接打开。

不能对特定的产品或服务网址链接附加额外的操作步骤,不能要求用户手动复制链接后转至第三方浏览器打开。

这意味着,一旦该项标准落实,互联网巨头将进入开放互通的“新时代”,通过相互屏蔽展开竞争的做法也将被禁止。

9月13日,在国新办举行的“推进制造强国网络强国建设 助力全面建成小康社会”发布会上,针对有关屏蔽网址链接等问题,工业和信息化部部长肖亚庆指出,互联网发展一定要能够使老百姓的生活更加方便,助力各方面发展,最终促进互联网行业、平台经济健康有序发展。

工业和信息化部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国表示,无正当理由限制网址链接的识别、解析、正常访问,影响了用户体验,损害了用户权益,扰乱了市场秩序。工信部要求企业按照整改要求,务实推动即时通信屏蔽网址链接等不同类型的问题,能够分步骤、分阶段得到解决。

今年7月工信部启动了为期半年的互联网行业专项整治行动。在此过程中,作为整治重点之一的“屏蔽网址链接”问题,用户反映强烈,工信部收到了不少举报与投诉。工信部按照专项行动方案安排,指导相关互联网企业开展自查整改。在自查整改中,工信部了解到,部分互联网企业对屏蔽网址链接问题的认识与专项行动要求还有一定的差距。为此,工信部采取了行政指导会等多种形式,进一步帮助企业认识到,互联互通是互联网行业高质量发展的必然选择,让用户畅通安全使用互联网也是互联网行业的努力方向。

赵志国指出,下一步,工信部将聚焦重点整治问题,一是加强行政指导,对整改不到位的问题继续通过召开行政指导会等多种方式,督促企业抓好整改落实。二是加强监督检查,将各种线索渠道收集到的问题纳入台账,并作为监督检查的重点,通过实地检查、拨测验证、技术检测等多种方式,确保问题能够整改到位。三是强化依法处置,对于整改不彻底的企业将依法依规采取处置措施,整改一批典型违规行为,查处一批典型违规企业,推动形成互通开放、规范有序、保障安全的互联网发展良好环境。

互联网大厂火速回应

针对工信部要求企业推动解决即时通信屏蔽网址链接等不同类型的问题,几家互联网大厂迅速作出官方回应。

阿里巴巴回应:互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础。阿里巴巴将按照工信部相关要求,与其他平台一起面向未来,相向而行。

这与专项整治行动启动时,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇在Q1财报分析师会议上的表态一致。张勇8月3日曾表示,服务器租用,平台之间的大循环能产生的社会价值,一定远远大过在单一平台内的小循环。对中小企业,解除外链屏蔽能降低流量费用,有利于降低经营成本,带来更好的经营便利;对消费者而言,则有助于提升生活便利度。

腾讯回应:我们坚决拥护工信部的决策,在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤地实施。

此前8月,腾讯总裁刘炽平在2021半年报业绩沟通会上表示:“腾讯的生态环境本质上是开放的,目标是让中小型公司能够融入其中,让每个人、中小型企业和商家能够公平地直接和用户产生联系,提高效率。不同平台有不同的制度,例如,不同于其他平台,我们不会额外向商家收取佣金。平台之间的打通是非常复杂的问题,涉及到法律责任、商业安排和内容合规等。相对一元来说,多元化的互联网生态可以让市场更为健康。”

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