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2021数据中台TOP50

“政策利好进一步提升了市场对2021年消费回暖的预期。商务部研究院相关负责人表示,预计今年消费市场将延续加速复苏态势,商品消费规模将进一步扩大,我国有望成为世界商品消费第一大国。”2021开年这样一则报道,无疑有着十分重要的意义,它标志着我国国人消费能力的提升,也预示着各个行业将迎来重大转折和新的发展机会。

与传统投资、出口主导型经济不同的是,我国正转型成消费、创新主导型经济,这意味着消费者花钱买东西将带动生产,消费者开始主导产品的设计与流通,同时,大众正通过线上和线下相融合的多种形式参与购买,各个商家也因此得到更多的业务拓展和盈利机会,电商等新零售方式相继出现,前端零售场景变得多样化。但与此同时,商家、企业也开始意识到,消费环境是复杂多变的,想要长久发展,跟得上用户需求是企业首要考虑的因素,同时,数字化转型也成为各企业为应对市场转变的需求。

消费水平的不断提升带动了各企业相应的业务量,同时信息化正高速发展,也由此导致企业产生大量业务数据,而这些数据或许存放在不同系统中,相互之间隔离,且数据口径也往往不一致,需要花费大量的时间进行数据处理、分析。在这样的形式下,各企业提高工作效率、生态及模式的重塑都显得尤为重要。企业期望业务在线化能为新业务场景的搭建及创新提供能力支持;企业也期望,数据资产发挥商业价值,为前端业务赋能。

数字中台则是消费主导型经济下的新一代企业管理软件,即一个连接前台业务和后台数据的“大脑”,将共享的电商业务数据模块和组织管理能力沉淀到中台。数据中台承前启后,输出标准化的技术方案,以解决后台无法快速跟上前台业务需求的问题,前台的战斗力也由此放大。

2015年,阿里首次公开提出“大中台,小前台”的战略,让“中台”一词正式进入公众视野。这一概念,实际上是将企业的共性需求进行整合,将不同业务通用的工具和技术加以沉淀,形成标准化的功能,打造成平台化、组件化的系统能力,以接口、组件等形式共享给各企业各部门使用,这样新的业务需求可以不再重新设计,避免因重复的功能建设和维护造成资源浪费,企业组织架构也演进到以中台为主的扁平化架构。

关乎企业决策或盈利与否的因素,不仅仅是对货物库存数据的分析,顾客消费习惯数据、门店运营的数据和内部管理数据同样需要被关注,为实现增长业务量的高效管理,连接前台和后台的资源整合中台也是关键。

如今,汽车、地产、零售、家电、快消等具备消费者强交易性质的行业,大多都采用了数字中台,这些行业适用了产品化的业务中台+数据中台双中台;而化工、机械工程、建筑等纯B2B行业,往往采用项目制的数据中台,通过各类企业级软件的数据打通,对企业内部和关联产业链公司之间的业务流程进行优化重组。至此,中台软件产业格局,初步形成。

何以将信息转化为财富

数据中台是一套“让企业的数据用起来”的机制,虚拟主机,一种战略选择和组织形式,是依据企业特有的业务模式和组织架构,通过有形的产品和理论支撑,构建一套持续不断把数据变成资产并服务于业务的机制。高效的数据处理和方案改进可以帮企业节省成本,不仅可以帮企业省钱,还能帮企业赚钱,真正做到将信息转化为财富。

1. 满足企业内部数据管理需求

抛开传统的表单、人工记录等数据管理手段,现在海量数据只需通过数据中台进行关联、整合和分析,这样企业内部的管理工作将更简单、透明,不受分析人员水平的制约,企业管理与决策也会更加精准、高效,助力企业更好地驾驭数据动态。

2. 加强外部的市场分析

数据整合不仅仅出现在企业内部,它对市场趋势及消费者习惯的研究同样适用。中台可以更加实时便捷地收集行业的动态数据,了解趋势与变化,方便企业对各类数据进行深入的分析和研究,为加强前端销售设计的环节、措施、节点和服务内容落地提供机会。

3. 提升服务,加强创新

数据中台更高级的作用在于对用户数据的收集建立。无论是线上还是线下的销售,通过中台将各类用户或顾客信息进行整合分析,将用户数据进行如标签、建模等一系列加工分析,从而后期达到对顾客精准定位推送、精准营销的效果。

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